Kedves Vásárlónk!
Ha a megvásárolt HECHT termékén a megfelelő használat során meghibásodást tapasztal, a garanciális ügyintézés elindításához kérjük e-mailben jelezze a panaszt az alábbi címre:
Az emailnek a következőket kell tartalmaznia:
- Vevő neve
- Vevő címe (ahol a hibás termék található)
- Kapcsolattartó telefonszáma
- Email cím
- Csatolmányban a számla és a jótállási jegy
- Hiba és annak keletkezésének részletes leírása
- Amennyiben lehetséges, fotó a hibáról